Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a DAPP Comércio de Produtos Químicos LTDA coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais de seus usuários. Nós nos comprometemos a garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Definições
Para efeitos desta Política de Privacidade:- Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros.
- Titular: Pessoa a quem os dados pessoais se referem.
- Tratamento: Qualquer operação realizada com os dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, entre outros.
Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:- Informações de contato: Nome, e-mail, telefone, endereço, etc.
- Informações de navegação: Dados de cookies, endereços IP, informações de geolocalização e dados de dispositivos, coletados automaticamente quando você navega em nosso site.
- Informações transacionais: Detalhes de pagamento, histórico de compras e outros dados relacionados às transações realizadas em nosso site.
Como os Dados são Coletados
A coleta de dados pode ocorrer de diferentes maneiras, incluindo:
- Diretamente pelo usuário: Quando o usuário se cadastra, realiza compras ou entra em contato conosco.
- Automaticamente: Durante a navegação no site, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento similares.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Execução de contratos: Processar e gerenciar pedidos e transações.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre produtos, serviços, promoções e suporte ao cliente.
- Melhoria de serviços: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário e a funcionalidade do site.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Responder a solicitações judiciais ou administrativas e cumprir com a legislação vigente.
- Marketing: Enviar informações publicitárias, conforme o consentimento prévio do usuário.
Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços: Empresas contratadas para auxiliar nas operações comerciais, como serviços de pagamento, transporte e marketing.
- Autoridades governamentais: Quando houver obrigação legal ou regulatória, ou em caso de solicitações legais válidas.
- Parceiros comerciais: Para fins de marketing, desde que com o consentimento prévio do titular.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas incluem:
- Uso de criptografia e tecnologias de segurança de rede;
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais;
- Monitoramento de sistemas para prevenir e detectar acessos indevidos.
Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando houver necessidade de retenção por tempo superior para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
Direitos dos Titulares
De acordo com a LGPD, os titulares dos dados possuem os seguintes direitos:
- Confirmação do tratamento: Direito de saber se estamos tratando seus dados pessoais.
- Acesso: Direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos.
- Correção: Direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Direito de receber os dados pessoais em formato estruturado e de fácil leitura.
- Revogação do consentimento: Direito de revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
Transferência Internacional de Dados
Se houver a necessidade de transferência internacional de dados pessoais, garantiremos que essa transferência ocorra de acordo com as leis aplicáveis, adotando cláusulas contratuais adequadas ou outros mecanismos de proteção.
Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e para fins analíticos. O usuário pode configurar o navegador para recusar o uso de cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para se adequar a novas legislações ou mudanças nos serviços oferecidos. Recomenda-se que os usuários revisem esta política periodicamente para se manterem informados sobre como os dados pessoais estão sendo tratados.